Frequently Asked Questions (FAQ)

Berapa jarak dari Bandara Bali ke JCC?

Jimbaran Convention Center terletak dengan strategis hanya beberapa menit berkendara dari Bandara Internasional Bali. Jarak antara keduanya sekitar 10 kilometer, sehingga dapat ditempuh dalam waktu sekitar 20 menit dengan mobil, tergantung pada kondisi lalu lintas. Kedekatan ini memberikan perjalanan yang nyaman bagi para tamu yang datang untuk menghadiri acara, memastikan transisi yang lancar dari bandara ke lokasi acara.

Apakah Anda menawarkan layanan transportasi bandara gratis?

Kami menawarkan layanan transportasi bandara dengan biaya tambahan, dengan berbagai pilihan kendaraan untuk dipilih.

Bisakah kami menyediakan makanan dan minuman sendiri untuk acara kami di fasilitas tersebut?

Ruang serbaguna kami adalah tempat berlisensi, dan semua makanan dan minuman harus disediakan secara eksklusif oleh JCC. Namun, jika Anda diharuskan membawa makanan atau minuman dari luar untuk acara Anda, hal ini dapat diatur secara khusus, dengan syarat menandatangani formulir pelepasan makanan.

Di mana saya bisa menyalakan kembang api di daerah Jimbaran?

Pesta kembang api dapat diselenggarakan di area yang telah ditentukan di JCC atau InterContinental Bali Resort. Penyelenggara acara disarankan untuk menghubungi vendor kembang api yang telah disetujui untuk membantu dalam mendapatkan izin yang diperlukan dari pihak berwenang terkait.

Apakah jaringan WIFI tersedia?

Ya, Wi-Fi standar tersedia di seluruh area publik, kamar, dan JCC. Bandwidth khusus di dalam JCC tersedia dengan biaya tambahan.

Bisakah kami membawa penyedia Internet kami sendiri?

Ya, Anda dipersilakan membawa penyedia Internet Anda sendiri.

Apakah bus besar bisa masuk kawasan JCC dan InterContinental Bali Resort?

Ya, bus besar dapat memasuki area Jimbaran Convention Center dan InterContinental Bali Resort.

Apakah JCC memiliki tempat parkir yang luas?

Ya, JCC menawarkan area parkir yang luas hingga ke InterContinental Bali Resort, memastikan ruang yang cukup untuk menampung tamu dan peserta acara dengan nyaman.

Apakah Anda memiliki perusahaan AV internal? Bisakah kami membawa perusahaan AV kami sendiri?

Ya, kami bekerja sama dengan perusahaan AV pilihan. Namun, Anda dipersilakan membawa peralatan AV Anda sendiri jika Anda mau.

Bisakah saya mempromosikan merek di JCC selama acara berlangsung?

Anda dipersilakan untuk memberi merek di area yang telah ditentukan dan disetujui oleh manajemen JCC Event Manager, selama acara berlangsung.

Ke mana saya dapat mengirimkan pertanyaan terkait keberlanjutan?

Silakan ajukan pertanyaan atau masalah terkait keberlanjutan Anda ke andry.kurnyawan1@ihg.com

Dapatkah saya menggunakan logo dan foto Jimbaran Convention Center dan InterContinental Bali Resort untuk mempromosikan acara saya?

Untuk informasi lebih lanjut mengenai kondisi spesifik, silakan menghubungi Manajer Acara kami.

Saya meninggalkan sesuatu setelah suatu acara. Bagaimana saya bisa menghubungi bagian Barang Hilang & Ditemukan?

Silakan kirim email berisi tanggal yang Anda yakini sebagai tanggal barang hilang, deskripsi terperinci tentang barang tersebut, dan informasi kontak Anda ke made.puspawati@ihg.com atau hubungi +62 361 701888. Barang berharga yang ditemukan setelah acara di Jimbaran Convention Center atau InterContinental Bali Resort akan disimpan di Lost & Found selama 90 hari. Setelah periode ini, barang yang tidak diambil dapat dikembalikan kepada penemunya.

Protokol keselamatan tambahan apa yang diterapkan di Jimbaran Convention Center dan InterContinental Bali Resort?

Jimbaran Convention Center telah beroperasi penuh dan siap menyelenggarakan acara dan pertemuan yang aman. Kami berkomitmen untuk memastikan keselamatan dan kesejahteraan tamu kami, dengan berbagai protokol keselamatan yang ditingkatkan untuk menyediakan lingkungan yang aman.

Izin apa saja yang diperlukan, dan bagaimana cara mengajukannya?

Pemerintah Indonesia mengamanatkan agar izin rapat yang sah diperoleh untuk setiap konferensi atau rapat yang diadakan di lokasi hotel atau resor. Penyelenggara acara bertanggung jawab penuh untuk mengajukan dan mendapatkan izin ini, baik secara mandiri maupun melalui agen pihak ketiga, sesuai dengan hukum Indonesia. Hotel tidak diizinkan untuk berpartisipasi dalam proses pengajuan atau menangani transaksi keuangan apa pun yang terkait dengan izin tersebut.

Jika penyelenggara memilih untuk menggunakan agen pihak ketiga, hotel dapat memberikan rekomendasi. Agen yang dipilih akan memfasilitasi proses pengajuan izin dengan otoritas setempat, dengan biaya terkait yang akan dinegosiasikan dan dibayarkan langsung oleh penyelenggara kepada agen. Hotel tidak bertanggung jawab atas hasil pengajuan izin.

Salinan izin rapat yang disetujui harus diserahkan ke hotel setidaknya 14 hari sebelum acara. Harap diperhatikan, otoritas setempat berhak untuk membatalkan atau menghentikan acara apa pun jika penyelenggara gagal menunjukkan izin yang diperlukan.

Berapa jam operasional rutin Anda?

Jam operasional kami adalah pukul 09.00 hingga 18.00, dari hari Senin hingga Jumat. Jika Anda memerlukan akses ke gedung di luar jam operasional tersebut, silakan hubungi Layanan Tamu kami di +62-361-701888 untuk mendapatkan bantuan.

Bagaimana saya bisa menghubungi JCC?

Anda dapat menghubungi kami menggunakan rincian kontak berikut:
Sales MICE
Telp: +62-361-701888
Email: apdpsha.mice@ihg.com